O trabalho de gestão de comunidade é um dos grandes alicerces da comunicação atual. Potencializado através da internet e das redes colaborativas, o trabalho de gestão de comunidade ganha força e evidência ainda os primeiros anos de lançamento do Iphone com um trabalho de comunidade da Apple que até então era inédito. Juliano Kimura foi um dos primeiros gestores de comunidade do Brasil. Download de PPT
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